Антон Берсерк

Антон Берсерк (Ерохин Антон Михайлович)

Практическая экспертиза в продажах

Основной девиз 3: «На данном этапе развития человечества конечный результат в продажах определяют 2 фактора: технологии создания трафика и человеческий фактор отработки трафика. Как не крути.»


Спикер-практик, бизнес-технолог, эксперт по построению и масштабированию продаж, бизнес-тренер, инструктор по специальным методикам продаж.

Антон Берсерк

 

Для связи со мной используйте:

berserk.anton@yandex.ru

Facebook   VK

+79811200033 (Watsapp, Viber, Telegram)

 

 

Карьера менеджера по продажам:

  • 3,5 года полевой работы
  • Более 3400 часов живых переговоров на территории клиента
  • Более 2100 договоров заключил на рынке B2B (личные и групповые продажи)
  • Более 6250 часов телефонных переговоров
  • 2 раза становился Чемпионом по результатам продаж года (2005, 2006 года) в компании, где работало более 500 человек
  • Вошел в ТОП-3 лучших менеджеров компании за 22 года истории компании

Карьера руководителя в продажах:

  • 9+ лет полевой работы руководителем и управления отделом продаж
  • Более 50 человек в подчинении
  • Более 190 сотрудников подготовил лично за годы управления
  • С нуля создал свой отдел телемаркетинга (14 диспетчеров)
  • 103% — мой КПД. Годовые планы продаж выполнялись всегда.
  • Награжден Бронзовой медалью за развитие отрасли справочных систем

Карьера спикера и бизнес-тренера

  • 3,5 года активного обучения
  • 64 тренинга по продажам проведено
  • Проведено 27 семинаров по городам России и странам ближнего зарубежья (Москва, Минск, Брянск, Уфа, Пермь, Белгород, Санкт-Петербург, Новосибирск, Красноярск, Кишинев)
  • Тренинги и семинары посетило более 2700 человек
  • 194 человека прошли персональное обучение (менеджеры по продажам, руководители)

Карьера автора

  • 115 статей по продажам и управлению продажами
  • Более 170 профессиональных постов в личном аккаунте FB
  • Написал 2 профессиональных справочника для масштабирования продаж («Инструменты управления» и «Стратегия развития»)
  • Более 80.000 просмотров статей и постов за все время публикации

Карьера бизнес-технолога

  • 24 проекта реализовано (построение систем продаж, ремонт систем продаж)
  • 9,5 из 10 баллов — степень удовлетворенности клиентов реализацией
  • 12 руководителей и более 80 менеджеров по продажам нанято под проекты

Любопытные факты:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Компетенции:

  • Построение систем и отделов продаж
  • Стратегическое планирование в продажах
  • Переговоры различной степени сложности
  • Проработка клиентов различной сложности
  • Выведение на сверхрезультат
  • Специальные тренировки менеджеров по продажам
  • Специальные тренировки руководителей отделов продаж
  • Специальные тренировки собственников бизнеса
  • Построение сложных систем дожима в продажах
  • Специальное ораторское искусство в продажах

       

 

Скачать профиль Эксперта

 

Отрасли, где имею опыт реализации различных проектов:

  • Торгово-закупочная деятельность
  • Производство дымоходов
  • Рекламные услуги
  • Агентства Недвижимости
  • Логистические услуги
  • Камнеообработка
  • Языковые центры
  • Организация мероприятий(event)
  • Продажа бизнес-образования
  • Производство упаковочных материалов
  • Продажа пищевых ингредиентов
  • Продажа IT-решений
  • Лицензирование и сертификация
  • Бухгалтерский и юридический аутсорсинг
  • Аудиторские услуги
  • Клининговые решения
  • Производство светодиодных экранов и рекламных носителей
  • Пожарная безопасность, видеонаблюдение
  • Продажа элитной недвижимости
  • Продажа систем заземления и молниезащиты
  • Издательское дело
  • Бизнес-школы

Кейсы по консалтингу из практики


№1

Отрасль: Оптовая торговля

Действие: 

  • Разделение логики продаж
  • Появление РОПов
  • Внедрение длинных циклов доработки
  • Запуск службы контроля качества

Результат:  Удвоение оборотов компании

Примечание: Был проделан большой объем работы, от формирования фирменного стиля до изменения рассадки сотрудников по помещениям.


№2

Отрасль: Оптово-розничная торговля электроприборами

Действия:

  • Сегментация продуктов
  • Появление РОПов
  • Появление коммерческого директора
  • Разделение логики продаж
  • Создание системы внутреннего обучения

Результат: 30% прирост оборотов компании

Примечание: Система продаж была изменена полностью по логике работы. От «все занимаются всем» в сторону «каждый отвечает за свой участок».


№3

Отрасль: Образовательные услуги (бизнес-школа)

Действия: 

  • Упаковка продуктов
  • Доработка алгоритма продаж
  • Запуск холодных звонков
  • Разработка системы презентаций
  • Доработка управленческой модели

Результат: удвоение клиентской базы

Примечание: Упор был сделан на расширение зоны охвата компании. От работы на одном пяточке и пассивном сборе контактов, в сторону активного завоевывания рынка.


№4

Отрасль: Логистические услуги

Действия: 

  • Внедрение системного управления
  • Аудит системы продаж с выработкой стратегии
  • Запуск системы внутреннего обучения
  • Персональное обучение собственника
  • Доработка алгоритма продаж

Результат: Появление РОПа, увеличение конверсии на 43%

Примечание: Внедрена новая модель коллегиального управления продажами. Дополнительно внедрена системы глубокой проработки заявок с выделением отдельного сотрудника на доработку неприоритетных заявок.


№5

Отрасль: Производственная компания

Действия: 

  • Создание ОП
  • Формирование алгоритма продаж
  • Появление РОПа
  • Разработка уникальной системы контроля KPI

Результат: Появление отдела продаж, увеличение продаж на 25%

Примечание: Ставка была сделана на классическую модель отдела продаж с внедрением углубленной системы стратегических сессий и мозгоштурмов.


№6

Отрасль: Узкоотраслевая логистика

Действия: 

  • Создание ОП
  • Появление РОПа
  • Запуск отдела маркетинга
  • Формирование алгоритма продаж
  • Многоуровневая система обучения персонала

Результат: Появление коммерческой службы, рост продаж в 1,5 раза

Примечание: Ставка была сделана на тщательную упаковку продуктов и компании в целом. Кроме этого был тщательно проработан алгоритм продаж с выработкой инструментов дожима.


№7

Отрасль: Бухгалтерские услуги

Действия: 

  • Формирование стратегии
  • Появление РОПа
  • Формирование ОП
  • Сегментация продуктов
  • Создание алгоритма продаж

Результат: Утроение зоны охвата потенциального рынка, появления отдела продаж, удвоение продаж

Примечание: Разработана отдельная стратегия для работы с крупными клиентами + тщательный анализ рекламных стратегий и системы доработки клиентов. Ставка была сделана на классическую формулу отдела продаж.


№8

Отрасль: Продажа пищевых ингредиентов

Действия: 

  • Появление РОПа
  • Доработка CRM
  • Внедрение системы стратегических сессий
  • Доработка алгоритма продаж
  • Обучение сотрудников

Результат: Рост продаж на 30% + рост количества активных клиентов

Примечание: Ставка была сделана на создание простых инструментов для аналитики текущего рынка. Дополнили активной работе на холодных звонках.

 

Ресурсы:

 

    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

На Ваш взгляд, достигнуты ли цели тренинга?

Результат опроса: 100%

Получены ли практические рекомендации, которые Вы будете использовать в работе?

Результат опроса: 100%

Вот некоторые из отзывов:

если Антон Вы читаете наши отзывы — помимо того, что Вы хороший человек и профессионал ВЫСШЕЙ КАТЕГОРИИ, у Вас очень приятный, позитивный, добрый СМЕХ, устоять невозможно )), а вообще — СЧАСТЬЯ Вам и Вашим близким, всего доброго, «заезжайте как говорится «, только предупредите — ДОРОГОГО друга/товарища/коллегу будем встречать спокойно, просто, но солидно и по высшему разряду, по — президентски короче, нет, точнее по-нашему, по БИЗНЕС ИНФО-вски, как то так…. СПАСИБО еще раз ))

++++

Тренинг превзошел все мои ЗАВЫШЕННЫЕ ожидания. Это было мощно,эффектно,результативно. Я могу с уверенностью сказать что это лучший тренинг в сфере продаж, который я проходил за всё время. С коллегами обсуждали после тренинга, во время тренинга, и на следующий день.Искал его книгу на oz.by не нашел, если есть возможность ей пополнить библиотеку — было бы супер.

++++

Я сначала довольно скептически отнесся к данному тренеру, так как до этого ничего про него не знал. Но тренинг превзошел все мои ожидания! Меня очень сложно удивить, так как давно работаю в сфере продаж. Но Берсерку это удалось! Мне даже понравилось больше, чем на Рысеве! Очень благодарен всем, кто организовал данное мероприятие! На такое мероприятие не жалко ни денег, ни потерянного рабочего дня! До сих пор обсуждаем с коллегами данное мероприятие. Уже начинаю пробовать внедрять многие вещи на практике! Сразу видно, что данный тренер был успешным продавцом и руководителем. Именно такие люди вызывают уважение и у них хочется учиться, которые доказали на деле личными результатами свою состоятельность!

++++

Было крайне приятно отрабатывать кейсы и практические упражнения на самом спикере — бесценный опыт. Подача материала весьма уникальна и специфична. Нетривиальный способ мышления спикера и особенность подачи материала на высшем уровне. Было увлекательно, продуктивно и безгранично полезно! Огромное спасибо за предоставленную возможность!

Очень харизматичный человек. Всю нашу работу включил в день тренинга. Информации было много, но она была структурирована, не было пять тем в один тренинг и ничего не запоминается, была одна и осталась в памяти, он просто супер тренер , еще и актер, профессионал. Спасибо за обучение! Получила удовольствие, хоть и устала

++++

Тренинг очень понравился, был динамичным , позитивным, информативным и очень полезным. Понравилось, что был юмор и игровые моменты, которые расслабляли людей, делали общение более свободным, не напряженным.

++++

Конкретика, четкость, простота донесения информации, тренинг прошел на одном дыхании. Импульсивность, азарт и «огонь» в глазах!. Профессионализм и чувство юмора. Голос, вовлечение аудитории, четкость,последовательность,актуальность и жизнеспособность всей предоставленной информации, преломление информации к специфике отрасли.

Уверенность в себе- это заряжает

Новые идеи,техника интересная, мотивация на работу, обучение, хороший опыт, который он нам передавал простым и понятным языком

Понравился подход работы с людьми. Мало было информации не по делу. Его профессионализм, система работы, именно система , а не хаос. То, что он практик, а так же умение держать аудиторию, позитив, стиль подачи информации, последовательность, чувство юмора. Начиная с общения с залом, заканчивая примерами и плюшкам для улучшения продаж, как АЛГОРИТМ ВСТРЕЧ, практикой «Паровоз», не забыть обозначать цену, в том числе максимальную.

Простота и доступность. Юмор). очень доступно, интересно и жизнеутверждающе. Полное соответствие материала заявленной теме. Постоянный контакт со слушателями. четкие пошаговые алгоритмы действий для разных ситуаций, многообразие практических рекомендаций человека, который имеет много опыта и навыков


«Антон, спасибо за беспокойство )
Программа улеглась ровным слоем )
Благодаря Вам получила такой мощный заряд мотивации, что даже в выходные дни никак не могла угомониться )
Где бы ни была — искала потенциальных клиентов, примечала кто есть кто и что может у нас купить.
Проблема пока в том, что не могу выделить время на приведение базы клиентов в порядок.
Для себя решила так: пока начать заполнять раздел «Горячие» и «VIP», остальное понемногу по мере возможности.
Методика «Отлично, отлично» работает на все 100!
Что бы ни случилось, я улыбаюсь и говорю «Отлично!»)))
Вы слили мои цены своим поставщикам и они теперь отгружают вас по сниженным ценам?
Отлично, впервые вижу такую преданность своим бизнес-партнерам!)
Всегда помогает закончить разговор на позитивной ноте и оставляет возможность общаться дальше. В общем, Антон, благодарю очень-очень.
Вижу стремление помогать от чистого сердца, от этого Ваш и без того ценный материал становится еще ценнее.»

Анастасия Уланкина. Менеджер по продажам.

Отзывы о мастер-классе Антона Берсерка, который прошел в Белгороде 13 апреля 2017 г.

«Тренинг —  бомба. Лучший тренер из последних 15-ти, что я была за последние 2 года. Позитивно. Легко. Весело. Мотивирует. Много новых инструментов. Полезно. Отличная встряска. Конкретные кейсы. Супер. Спасибо Антону!»,
ООО  «Светодиодное освещение», директор по маркетингу Анна Давыдова.

«Интересно услышать практика, понимающего в продажах», 
ООО Шоколайф, 
исполнительный директор, Евгений Савранский.

«Всё супер! Первый раз посетил мероприятие такого уровня. Заряд на 100%. Тренер — молодец, 8 часов как энерджайзер, дал всё по максимуму»,
ООО  «Светодиодное освещение», директор по продажам, Сергей Сысоев.

«Очень, очень, очень круто. Невероятное количество рабочих инструментов. Интересно и зажигательно», 
ООО  «Светодиодное освещение», начальник отдела продаж Елена Мартынова.

«Спасибо Антону, открыл глаза на многое. Сам не раз был на разных тренингах по продажам и прочёл много книг по продажам и всё это была теория, которую сами авторы и не делали. Тут же только практика. Отличный подход. Антон всё грамотно рассказал именно про мой сегмент, как нужно говорить, что говорить, как обрабатывать возражения. Раньше я звонил всем попала 100 звонков 3 запроса, сейчас же с техникой Антона 50 звонков 3-5 запросов. Больше время начал уделять анализу компании, но это и нужно, что бы не просто позвонить спросить нужно не нужно ? А подойти к этому с другой стороны.  Для начало всем советую прочитать его книжку “Топ-результат”, она во мне много уже поменяла. Ещё раз повторюсь уж лучше учиться у человека, который сам этим занимался и имеет свои достижения и большой опыт работы, чем у человека, который не имеет опыта, но начитался американских книг по продажам и думает, что он знает как продавать. Но, американские схемы, увы, у нас не работают…

Linkedin. Социальнаяй сеть приносит чудеса конечно. Там теперь только и нахожу контактные лица. Отрабатывал твою схему на утверждения и привёл двоих клиентов из 30 звонков. Бюджеты не большие но для зацепки пойдёт. Поставил себе цель отработать свою речь. Перед зеркалом тренируюсь. Руководству рассказал про ежемесячные акции. С мая сказали введут в компанию и это. 7 контактов мне сказали, что у них есть свой поставщик, отработал на них твой вариант — да и отлично, отлично….. 3 из них дальше начали слушать. На остальных 4 отрабатывал «нам это неинтересно». В моей мозг зашла привычка теперь у всех спрашивать имя и должность. И действительно разговоры теперь по другому идут.»

Спасибо огромное!»

Кирилл Климачев. Менеджер по продажам. 

 

 

«Добрый день, Антон.

Отзыв.

Тренингом очень доволен, так как он был индивидуальным. Всегда есть возможность задать конкретный вопрос и получить конкретный ответ. Узнал много АРХИ-полезных инструментов по поиску клиентов (маркетологи и другие ЛПР в компаниях)… Понял, что с крупными клиентами необходимо заниматься основательно: изучать сайт, пробивать контакты, собирать информацию и т.д., чтобы не остановиться на секретаре…А с помощью найденных контактов я уже и забыл как с секретарями говорить)))))…Техника по задаванию бОльшего количества вопросов принесла свои плоды: теперь они льются естественно, а не через не могу… Всегда теперь стараюсь обращаться по имени к собеседнику — это работает, контакт идет тепелее…Практически отказался от хололного обзвона, так как просмотрел компании, которых я проспустил из-за секретаря — и обомлел..там компании , которые через пару мес возможно сделать своими клиентами!

Изучаю сайты крупных компаний, там полно информации по интересующей меня теме (семинары, конференции, и тд)…Перестал бояться «напрягать» клиента распросами…мне нужна инфа и часто её предоставляют…Узнал, как договариваться на встречи, теперь постараюсь практиковать, применять….Некоторые речевки теперь изменил, все вопросы по существу, а построение предложения теперь более (на мой взгляд) нацеленное на результат (получение информации необходимой)..Теперь не стараюсь закрывать клиента сразу (не продаю сразу), а сначала получаю инфо, ознакамливаюсь…потом высылаю письмо (информационное), дальше уже контакт более приближенный к продажам, к ознакомлению с нашими услугами…

Очень доволен Антоном Берсерком, так как, в отличии от многих словоблудов из интернета, в тренинге Антона нет общих фраз — всё по конкретике: слова/ситуации/варианты ответов, вопросов и способы контактов. Плюс , конечно, огромное количество небольших «авторских» прикольных фишек, ведущих к разогреву клиента (интереса у клиента к нам)))

Спасибо!»

Андрей Медведев. Менеджер по продажам.

 

«Антон, добрый день,

Ваш тренинг понравился доброжелательной, творческой атмосферой при соблюдении хорошего рабочего ритма, который Вы задавали.

Дорогого стоит Ваш подход в части подготовки работы с группой: перед работой с нашей командой Вы посмотрели на станции метро, как распространяют нашу газету, кто берет ее читать, составили собственное мнение о наших читателях, пусть и небольшой их части.

Понравилась системность во всем тренинге. Мы получили план работы на ближайшее время, к реализации которого приступили уже на следующий день.

Запомнился своей практической пользой блок «Техника дожима».

Практические советы тренера- профессионала в продажах , который сам работает в этот непростой рыночной ситуации, очень полезны и своевременны.

Большое спасибо за тренинг!»

Сакулина Ольга.

Коммерческий директор METRO Санкт-Петербург

 

«Антон, спасибо Вам за столь продуктивное и интересное обучение.

Первая мысль после завершения учебного дня не о том, понравилось или нет, было ли полезно, как много или мало узнала, а о том, как начиная с завтрашнего дня, начать внедрять и применять всё услышанное.

Одновременно комфортная дружеская атмосфера и достаточно высокий темп работы за короткий промежуток в 8 часов позволил получить максимум. Особенно меня порадовала системность подхода, четкая структура и, что бывает не так часто, практический аспект: можно сразу же после окончания начать применять всё услышанное. Теория это хорошо, но практика, особенно в текущих реалиях, на мой взгляд, гораздо важнее. Особенно учитывая, что обучение не было специфичным, после подобного тренинга продавать можно все: от ботинок и программных продуктов до рекламы и услуг по организации праздников.

Этот тренинг и Вас, Антон, готова рекомендовать. И буду это делать».

Дарья Кашина.

Заместитель коммерческого директора METRO Санкт-Петербург

 

«Тренинг Антона понравился непринужденной, творческой атмосферой, прежде всего.

Полученные знания усваивались легко, так как, во-первых, ложились на отчасти знакомый, уже пройденный материал и опыт  по продажам, а, во-вторых, отдельные случаи разбирались  детально, буквально по фразам.

Каждый мог задать свой вопрос, встать на сторону покупателя или продавца, проиграть ситуацию и посмотреть на нее глазами клиента. Всегда смотреть на ситуацию глазами клиента, как мне показалось, основной подход  Антона. Новым и полезным оказалось «благодарить клиента за все»; как по косвенным вопросам понять, есть ли у клиента деньги; совет составлять книгу своих успехов; и многие способы «дожима».

На следующий день я, вдохновленная его тренингом, с легкостью назначила три встречи. Раньше это давалось с трудом.»

Екатерина Медведева/Менеджер по продажам

 

«Познакомилась с трудами Антона Берсерка более полугода назад.

Привлекло внимание богатство материала по продажам, управлению, обучению и мотивации персонала и не только.

Безусловный плюс — информация подается в сбалансированном, лаконичном формате, никакой «воды», кратко, понятно, интересно.

Запущенная Антоном, в июне 2015 года, Информационная система «Отдел продаж» стала для меня просто находкой !

На сегодняшний день, полученные мной знания из статей, публикаций Антона, успешно применяю в своей работе.

Более того, личная консультация Антона по вопросу взаимодействия в коллективе, помогла мне устранить конфликты и наладить эффективное взаимодействие с подразделениями и руководством, за что я бесконечно Антону благодарна.

Жду новых публикаций и проектов !»

Наталья Пидунова. Начальник отдела продаж ООО «Компания АВМ»

 

 

 

Для связи со мной используйте:

berserk.anton@yandex.ru

Facebook   VK

+79811200033 (Watsapp, Viber, Telegram)

 

Задать вопрос: