Знал бы прикуп, жил бы в Сочи или Принцип 21-го. Записки руководителя..


Подписаться на канал в Telegram

Подписаться в Instagram

Данная записка в мой личный блог. Может кому пригодится. Пишу в мгновенья перерыва перед собранием. Поэтому коротко.

Ничто так в мире не бодрит, как морозное осеннее утро, когда выходишь из дому без шапки.

Бодрит не только тело, но и дух. И вместе с духом приходит память. Мамины наставления: «Одень шапку… дружок… голову заморозишь…!»…сколько раз она мне это повторяла. И НЕ СЧЕСТЬ. НО…

Урок отложился на всю жизнь. И первое, что я сделаю сегодня вечером — это найду шапку. И вот она мораль…

Правило руководителя №1. Никогда не рассчитывай на то, что тебя поймут с первого раза.

На самом деле — это правило не только для руководителя. Этим правилом я руководствовался и при работе с клиентами, когда продавал сам.

Смысл простой: Для того, чтобы клиент или сотрудник тебя понял, необходимо повторить ему одно и то же не менее 21 раза.

Спокойно и без лишних эмоций.

  • С 1 по 5 раз человек тебя не слышит, но он визуально понимает, что ты ему что-то говоришь… он видит как шевелятся губы…
  • С 6 по 12 раз человек начинает слышать звуки и даже некоторые слова. Сквозь хаос мыслей он начинает понимать, что ты ему что-то объясняешь.
  • С 13 по 18 раз человек начинает разбирать целые предложения и смысл сказанного начинает до него доходить…
  • С 19 по 21 раз сказанное объединяется в единое целое и человек полностью осознает то, что ты ему сказал…

Я перестал тратить кучу нервов, когда понял и отработал этот прием. Я не особо напрягаюсь по поводу ПОНЯЛ/НЕ ПОНЯЛ. Я спокойно настраиваюсь на длительную беседу с многократными повторениями. И это работает. И приносит гораздо больший результат.

РАБОТАЕТ! ПРОВЕРЕНО! Экономит время и нервы! Помогает зарабатывать БОЛЬШЕ!

Обратная связь и заказ услуг
Заполните все поля и коротко опишите свою ситуацию. Как понимаете, так и пишите.